Návrh Školení

Vstup do Windows 11

  • Přehled funkcí a verzí
  • Uživatelské rozhraní a nové zlepšení uživatelskosti
  • Nasazení a cesty aktualizací

Podpora instalace Windows 11

  • Požadavky na instalaci a metody
  • Závažnosti při aktualizaci a čisté instalaci
  • Kompatibilita ovladačů a jejich aktualizace

Rozhodování o řešení problémů s spouštěním a výkonem

  • Problémy se spouštěním a nástroje pro obnovení
  • Bizarní režim, Obnovování systému a Oprava spouštění
  • Sledování výkonu a jeho optimalizace

Řízení zařízení a ovladačů

  • Ovladač pro zařízení a aktualizace ovladačů
  • Rozhodování o řešení problémů s hardwarovými součástkami
  • Kompatibilita a konfigurace periferií

Podpora aplikací a rozhodování o jejich řešení

  • Nainstalování a správa aplikací
  • Nastavení kompatibility a Instalátor aplikací
  • Běžné techniky pro řešení problémů s aplikacemi

Networking a Připojení

  • Konfigurace síťových nastavení
  • Rozhodování o řešení problémů Wi-Fi, Ethernetu a VPN
  • Síťová diagnostika a protokolování

Řízení bezpečnosti a aktualizací

  • Nastavení Windows Security a antiviru
  • Pravidla firewallu a pokročilé nastavení
  • Konfigurace a rozhodování o řešení problémů s Windows Update

Řízení uživatelských profilů a nastavení

  • Typy uživatelských účtů a správa profilů
  • Synchronizace nastavení se Microsoft účty
  • Zálohování dat a obnovení souborů

Údržba systému a obnovení

  • Vrácení systému do výchozího stavu a možnosti obnovení
  • Použití zálohovacích disků a instalačních médií
  • Zálohování a obnovení pomocí Souběhové historie a OneDrive

Souhrn a další kroky

Požadavky

  • Zkušenosti s klientními operačními systémy Windows
  • Pochopení základních pojmů síťového zařizování
  • Znalost Active Directory a Microsoft 365

Cílová skupina

  • Technici podpory pracovištních počítačů
  • Odborníci na help desk
  • Specialisté IT podpory odpovědní za řešení problémů v prostředí Windows
 35 hodiny

Počet účastníků


Price per participant

Reference (1)

Upcoming Courses

Související kategorie