Creative Problem Solving with Gamification Techniques (Design Thinking) Počítačový Kurz

V tomto živém workshopu vedeném instruktorem v České republice (online nebo na místě) se účastníci naučí, jak aplikovat pět fází Design Thinking, aby lépe porozuměli problémům, se kterými se setkávají koncoví uživatelé produktu nebo služby, a poté vyvinou nejlepší způsob, jak je vyřešit.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Používejte kreativní strategie, abyste sladili potřeby zákazníků s technologicky proveditelnými řešeními.
• Formulujte strategii pro zvýšení hodnoty pro zákazníky a zlepšení nabídky produktů a služeb.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na začátečníky až středně pokročilé profesionály, kteří chtějí porozumět a aplikovat Design Thinking metodiky k podpoře inovací a zlepšení obchodních řešení.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopte základní principy Design Thinking a jeho roli v inovacích.
• Aplikujte pět fází Design Thinking na řešení problémů.
• Používejte myšlenkové techniky a nástroje k podpoře kreativity.
• Implementujte Design Thinking strategie pro zlepšení procesů a zvýšení efektivity.

Toto živé školení vedené instruktorem v České republice (online nebo na místě) je zaměřeno na začínající lídry a HR profesionály, kteří se chtějí naučit a aplikovat Design Thinking metodiky na podporu inovací, zlepšení schopností řešit problémy a efektivní zapojení týmů. .

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

• Vybavte účastníky nástroji a metodikami pro podporu inovací a zapojení týmu.
• Rozvíjejte dovednosti v oblasti mapování empatie, myšlenek a prototypování pro řešení složitých výzev.
• Aplikujte Design Thinking principy na scénáře vedení a HR.
• Podporujte kulturu inovací v technologických týmech.

Přehled:

Proces Design Thinking (DT) má pět fází (empatie, definování problému, nápad, prototyp, test).

Ve stále složitějším světě se potýkáme s problémy, které mohou vyžadovat speciální přístupy. Design Thinking pomáhá řešit složité problémy. Zvládnutí designového myšlení pomáhá efektivně řešit složité problémy, lépe komunikovat, efektivně přesvědčovat, zlepšovat obchodní výsledky a zlepšuje organizační a osobní chování a výkon.

• Jak DT funguje: učte se od lidí a problémů, najděte vzory, navrhněte model (drift modelu), otestujte model, vyhodnoťte model a přepracujte.
• Vztah mezi DT, inovacemi a podnikáním.
• Metody a nástroje DT: persona, mapa stakeholderů, mapa cesty zákazníka, plán služeb, inovace obchodního modelu.
• Aplikace DT: design myšlení, převratné inovace, iterativní přístup, technika agilního odhadu, kritické myšlení, řešení problémů, týmová práce, připravenost na vedení, komunikační dovednosti, znalost technologií, myšlení dopředu, mezikulturní a etické kompetence, emoční inteligence, sebeuvědomění, vyjednávací schopnosti, řešení konfliktů.

Cíle:

• Pochopit základy a nuance DT
• Prozkoumat klíčové koncepty, faktory, teorie, typy a modely v DT
• Experimentovat, prožívat a cvičit DT

Dodání:

Jedná se o 1 denní (4 hodiny) školení a skládá se z:

• přednášky (40 % - prezentace teorií, konceptů, modelů a interakcí),
• skupinová cvičení (30 % – skupinová dynamika, hry, skupinová diskuze a cvičení na řešení konfliktů),
• samostatné aktivity (15 % - psaní, navrhování a diskuse s kolegy)
• a další (15 % - videa, čtení).

Poznámka: Vzhledem k povaze tohoto kurzu je minimální velikost skupiny 3

Ve stále složitějším světě se potýkáme s problémy, které mohou vyžadovat speciální přístupy. Design Thinking pomáhá řešit složité problémy. Zvládnutí designového myšlení pomáhá efektivně řešit složité problémy, lépe komunikovat, efektivně přesvědčovat, zlepšovat obchodní výsledky a zlepšuje organizační a personal chování a výkon.

Cíle programu:

Úvod do Design Thinking a jeho použití napříč odvětvími Identifikujte výhody Design Thinking a jeho význam v řešeních Pochopte důležitost zákazníka pro Design Thinking Pochopte nástroje používané v Design Thinking a jak je aplikovat